디자인리서치 썸네일형 리스트형 05_인터랙션 디자인의 도구_프로토타입_테스트 일단 프로토타입을 만들면 이것을 보아야 할 사람들은 실제 의도한 사용자군들이다. 제품/서비스는 사용자가 직접 테스트해야 한다. 디자인리서치(4장)와 똑같은 규칙이 사용자 테스트에도 적용된다. 직접만나라, 직접 대화하라, 직접 기록하라 특정한 환경설정이 필요한것이 아니라면 테스트가 사용자의 고유환경에서 이루어지는 것이 가장 효과가 좋다 테스트용 연구소에서는 효율성이라는 하나의 장점뿐이다. 대상자를 하루에 불러 한꺼번에 관찰할 수 있다. 테스트는 디자인 리서치과정을 통해 만들어진 잘못된 결론들을 바로 잡을 수 있는 시간이다. 테스트하는 동안 와이어프레임 등의 문서들을 옆에 두고 새로 발견된 패턴들을 기록할 수 있다면 아주 좋을것이다. 테스트 하는동안 방어적 입장이 되지않도록 노력한다. 직접 제품을 설명하게 .. 더보기 04_디자인 리서치와 브레인스토밍_디자인적 함의 리서치 데이터는 디자이너가 쓸 수 있는 정보로 정제됐을 때만 유용하다. 디자이너는 데이터들에 형태와 모양을 부여해야한다. 데이터를 디자인해야한다. 처음해야 할 일은 모든 데이터를 어떤 정연한 형태로 정렬하는 것이다. 데이터를 의미 있는 방식으로 모으고 여기에 형태를 부여한 후에야 데이터를 가지고 생각을 해볼 수 있다. 한가지 방법은 데이터의 개념적인 모델을 만드는 것인데 사실 데이터를 어떤 방식으로 늘어 놓더라도 디자이너가 그 데이터 안에 들어 있는 디자인적인 함의를 그려낼수만 있다면 족하다. 디자이너들이 데이터로부터 뽑아낸 어떤 디자인적인 함의는 아주 간단할지도 모른다. 프로세스가 진행됨에 따라 이런 디자인적 함의들은 디자인이 어떻게 되어가는지에 대해서 좋은 점검 항목이 되어준다. 출처 : (에이콘 U.. 더보기 04_디자인 리서치와 브레인스토밍_리서치 방법 크게 관찰, 인터뷰, 활동이라는 세가지 영역으로 나눌 수 있다. 여기서는 대상자들에게 직접 만들게 한 결과물이나 활동 기록이 포함된다. 관찰 모든 리서치 방법 중 가장 쉽고도 제일 효과적인 방법은 사람들이 무얼 하는지 관찰하는 것이다. 구경 : 무슨일이 벌어지는지 눈에 띄지않게 관찰한다. 추적 : 대상자들이 고유한 행동을 하는 것을 따라다닌다. 어떤일이 잇었고 어떤 말들이 오갔는지 녹화하라. 탐문 : 대상자의 활동 장소에 가서 그 행동에 대한 질문을 던진다. 잠입 : 사람들에게 알리지 않고 직접 인터랙션하면서 벌어지는 일을 관찰한다. 소비자인척 하고 서비스를 직접 이용해볼 수 있다. 관찰을 하려면 눈에 띄지 않는 차림을 한다. 카메라폰은 공공장소에서 눈에 띄지 않고 사진을 찍는데 아주 유용하다. 하지만 .. 더보기 04_디자인 리서치와 브레인스토밍_디자인 리서치 기획하기 문화 인류학자인 릭 E.로빈슨은 문화인류학에서 끌어낸 다음 세가지 중요한 규칙을 디자인 리서치에 적용했다. 직접 만나라 : 주요한 활동이 벌어지는 환경을 관찰하라. 그것이 모든 리서치에서 가장 중요한 요소이다. 직업 대화하라 : 이야기가 어떻게 진행되는지에 대한 미묘한 뉘앙스가 스토리 자체보다 많은 것을 디자이너에게 말해줄 수 있다. 직접 기록하라 : 인간의 기억력은 틀리기 쉽고, 리서치를 통해 보고 들은 것을 바로바로 적어두지 않으면 곧 잊혀질 것이다. 금지사항 마케팅 방법론이 끼친 영향때문에 디자인 리서치에서 사용자를 조사해야 할 때는 대부분 제일먼저 포커스 그룹을 구성하는 것부터생각한다. 인공적으로 구성된 포커스 그룹은 강한의견을 내는 사람에 영향을 받기때문에 자연스러운 결과를 얻기 어렵다. 인공으.. 더보기 04_디자인 리서치와 브레인스토밍_디자인리서치가 무엇인가 디자인 리서치는 제품/서비스의 가능성이나 현재의 사용자나 시장 환경을 여러가지 측면에서 조사하는 활동이다. 디자인 리서치는 문화인류학, 과학과 사화학 연구, 현장조사, 디자인 그 자체의 방법론들을 모두 섞어서 이용한다. 리서치의 방법론에는 숨죽이고 관찰하는것에서 부터 역할극이나 시제품 제작같이 특정한 활동의 장을 만들고 적극적으로 관계를 맺는 것까지 모두 포함된다 디자이너들이 제품이나 서비스가 존재하는 감성적, 문화적, 심리적인 컨텍스트를 이해하는 것은 무엇보다 중요하고 이는 제대로된 조사를 통해서만 얻어질 수 있다 왜 디자인 리서치를 해야 하는가? 대부분의 인터랙션 디자이너들은 리서치를 하지않는다. 자신의 본능과 지식과 경험을 믿는다. 작은 프로젝트에서는 제대로된 접근방법일수 있이나 프로젝트가 커지고 .. 더보기 이전 1 다음