퍼소나 썸네일형 리스트형 05_인터랙션 디자인의 도구_페르소나 그 제품/서비스에 관련될 사람들의 특정 유형을 나열한 것이다. 이를 통해 '사용자들'이 아니라 특정한 한 사람을 위해 디자인한다는 느낌을 갖게된다. 만약 이 설정이 잘못된다면 디자인은 왜곡되고 제대로 된 결과를 내기 어려울것이다. 사용자를 관찰하고 직접 대화를 나눠본 결과로 페르소나를 만들어낸다. 페르소나는 일반적으로 비슷한 목적, 의도, 행동방식을 공유하는 복수 인물의 가상적인 혼합체다. 개별 페르소나는 이들의 심층적인 성격 차이를 드러내야한다. 그들이 뭘하며(프로젝트에 대한 행동) 왜 그걸 하는지(목적과 의도)의 차이말이다. 각 페르소나가 서로 비슷한 배경을 가진 사용자들이면 안 된다. 인구통계학적인 배경의 다양성에만 초점을 맞추면 페르소나 자체가 아니라 시장의 인구 분포만을 보여주게된다. 인물의 배.. 더보기 이전 1 다음